Vatandaşların şikâyet, öneri ve ihbarlarını iletmesi için kurulan ALO 170 ve CİMER hatlarının, bazı kişiler tarafından asılsız ve kasıtlı beyanlarla kötüye kullanıldığı yönünde ciddi şikâyetler gündeme geldi. Bu tür ihbarların sadece kamu görevlilerinin zamanını boşa harcamakla kalmadığı, aynı zamanda devlet kaynaklarının gereksiz yere tüketilmesine neden olduğu belirtiliyor.
Özellikle rekabet ortamının bulunduğu ticari alanlarda, bazı işletme sahiplerinin rakiplerini zora sokmak amacıyla belge veya kanıt olmaksızın ihbarda bulunduğu örnekler dikkat çekiyor.
FIRIN ÖRNEĞİ: KANITSIZ İHBAR, BOŞA YAPILAN DENETİM
Bu duruma örnek olarak aynı cadde üzerinde faaliyet gösteren iki fırın işletmesi arasında yaşanan bir olay gösteriliyor. İddiaya göre, daha önce açılmış olan fırın işletmecisi, caddeye yeni açılan rakip fırını şikâyet ederek “sigortasız işçi çalıştırıyorlar” ihbarında bulundu. ALO 170 hattına iletilen bu iddia üzerine ilgili denetim birimi işletmeye giderek kontroller gerçekleştirdi. Ancak yapılan incelemelerde herhangi bir usulsüzlük tespit edilemedi.
Bu tür asılsız ihbarların yalnızca kamu kaynaklarını değil, denetmenlerin ve kamu personelinin zamanını da boşa harcadığı ifade ediliyor. Ayrıca, kasıtlı ve belgesiz yapılan şikâyetlerin işletmelerin itibarını zedeleyebileceği, haksız rekabet ortamı yaratabileceği vurgulanıyor.
“112’YE ASILSIZ İHBARA CEZA VARSA, ALO 170 VE CİMER İÇİN DE OLMALI”
Acil sağlık hattı olan 112’ye asılsız ihbarda bulunan kişilere uygulanan para cezasının benzeri bir düzenlemenin ALO 170 ve CİMER gibi başvuru platformları için de getirilmesi gerektiği dile getiriliyor.
Bu konuda yasal bir düzenlemenin yapılması gerektiği ifade edilerek, “Devletin memurunu gereksiz yere meşgul eden, işini yapan esnafı karalamaya çalışan, devletin kaynaklarını çarçur eden kişilere cezasızlık tanınmamalı. Bu tür başvurulara da tıpkı acil çağrı hatlarında olduğu gibi yaptırım uygulanmalı” çağrısı yapılıyor.
Kamu kurumlarının da sahadaki personelleri korumak ve kaynak israfını önlemek adına adım atması bekleniyor.