Toplantıda, merkezde geçtiğimiz ay yürütülen çalışmalar gözden geçirildi, çağrı karşılama ve yönlendirme süreçlerine dair istatistiksel veriler değerlendirildi. Ayrıca hizmet kalitesinin artırılması ve vatandaş memnuniyetinin sağlanması adına alınabilecek önlemler ele alındı.
Müdür İzzet Gebelek, toplantıda yaptığı konuşmada, Acil Çağrı Merkezi’nin kamu güvenliği açısından hayati bir görev üstlendiğini vurgulayarak, "Her bir çağrı, bir hayat olabilir. Bu bilinçle çalışıyor, ekip ruhuyla daha etkili bir hizmet sunmayı hedefliyoruz." ifadelerini kullandı.
